Как управлять подразделениями
Управление подразделениями позволяет построить организационную структуру компании или учебного заведения внутри YooLearn: создавать подразделения, назначать должности и руководителей. Инструкция предназначена для администраторов платформы.
Предварительные условия
- Наличие прав администратора платформы.
- Готовая схема оргструктуры: список подразделений, должностей и руководителей.
Основные шаги
- Войдите как администратор и перейдите в раздел управления подразделениями (доступен в административных меню платформы).
- Создайте подразделение: укажите название и при необходимости родительское подразделение (для иерархии).
- Создайте должности внутри подразделения.
- Назначьте руководителя подразделения из числа пользователей.
- Привяжите сотрудников к подразделениям (в профиле пользователя или через массовые операции).
После настройки оргструктура используется в отчётах, уведомлениях и при назначении обучения по подразделениям.
💡 Совет: отражайте реальную иерархию — родительские подразделения помогают строить сводные отчёты по филиалам и департаментам.
Важно: у одного пользователя может быть только одна основная должность — уточните в профиле пользователя, какое подразделение считать основным.
Частые вопросы
- Проблема: Сотрудник не отображается в подразделении. Решение: Проверьте, что пользователь привязан к подразделению в его профиле (поле должности/подразделения).
- Проблема: Нужно переместить сотрудника в другое подразделение. Решение: Измените подразделение в профиле пользователя или в массовых операциях с пользователями.
- Проблема: Как назначить обучение на подразделение? Решение: Используйте зачисление по глобальным группам (когортам) или каталог курсов с фильтрацией по подразделению.